[Webinar] Biến mỗi lời chê thành một lần tăng doanh số
Details
[ENGLISH BELOW]
Lợi thế cạnh tranh của SME không chỉ ở sản phẩm, mà ở cách bạn xử lý feedback khách hàng
(𝐴 𝑡𝑟𝑢𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑒𝑡𝑖𝑡𝑖𝑣𝑒 𝑒𝑑𝑔𝑒 𝑓𝑜𝑟 𝑆𝑀𝐸𝑠 𝑖𝑠 𝑛𝑜𝑡 𝑜𝑛𝑙𝑦 𝑡ℎ𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡 𝑖𝑡𝑠𝑒𝑙𝑓, 𝑏𝑢𝑡 ℎ𝑜𝑤 𝑦𝑜𝑢 𝑡𝑢𝑟𝑛 𝑐𝑢𝑠𝑡𝑜𝑚𝑒𝑟 𝑓𝑒𝑒𝑑𝑏𝑎𝑐𝑘 𝑖𝑛𝑡𝑜 𝑔𝑟𝑜𝑤𝑡ℎ)
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp/Quản lý đang bán trên Shopee, TikTok Shop, GrabFood, Booking.com, Traveloka… hoặc thường xuyên nhận review trên Facebook Fanpage/App/Google Review thì webinar này dành cho bạn!
[Webinar] Biến mỗi lời chê thành một lần tăng doanh số
- Thời gian: Thứ Bảy 04/10 (10-11g)
- Địa điểm: Trực tuyến qua Zoom
Nội dung chính:
- 3 sai lầm thường gặp khi xử lý phản hồi
- Khung phân tích biến lời khiếu nại từ khách thành cơ hội bán hàng
- Case study từ doanh nghiệp áp dụng thành công
- Q&A trực tiếp
🎁 Đăng ký sớm nhận file báo cáo mẫu, hướng dẫn “5 bước phân tích phản hồi” cùng cơ hội tư vấn 1:1 miễn phí.
Đăng ký ngay: https://lnkd.in/e6cEaZ5E
---
𝐹𝑟𝑒𝑒 𝑊𝑒𝑏𝑖𝑛𝑎𝑟 𝑓𝑜𝑟 𝑆𝑀𝐸 𝑓𝑜𝑢𝑛𝑑𝑒𝑟𝑠 𝑜𝑛 𝑆ℎ𝑜𝑝𝑒𝑒, 𝑇𝑖𝑘𝑇𝑜𝑘 𝑆ℎ𝑜𝑝, 𝐺𝑟𝑎𝑏𝐹𝑜𝑜𝑑, 𝐵𝑜𝑜𝑘𝑖𝑛𝑔.𝑐𝑜𝑚…
𝐿𝑒𝑎𝑟𝑛 ℎ𝑜𝑤 𝑡𝑜 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑓𝑜𝑟𝑚 𝑛𝑒𝑔𝑎𝑡𝑖𝑣𝑒 𝑟𝑒𝑣𝑖𝑒𝑤𝑠 𝑖𝑛𝑡𝑜 𝑎𝑐𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑡ℎ𝑎𝑡 𝑖𝑚𝑝𝑟𝑜𝑣𝑒 𝑐𝑢𝑠𝑡𝑜𝑚𝑒𝑟 𝑒𝑥𝑝𝑒𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒, 𝑟𝑒𝑑𝑢𝑐𝑒 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑠 & 𝑔𝑟𝑜𝑤 𝑠𝑎𝑙𝑒𝑠.
(𝐸𝑛𝑔𝑙𝑖𝑠ℎ 𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛 𝑐𝑜𝑚𝑖𝑛𝑔 𝑠𝑜𝑜𝑛)
𝐒𝐎𝐒𝐏 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐢𝐧𝐠 𝐆𝐫𝐨𝐮𝐩
📧 mkt@sospgroup.com
🏢 Headquarter: 17F, 72 Le Thanh Ton, Saigon Ward, HCMC, VN
#SMEgrowth #CustomerExperience #CustomerFeedback #EcommerceSuccess #SMEfounders #VoiceOfCustomer #OnlineReputation #CustomerRating
Business Strategy
Customer Experience
E-Commerce
Entrepreneurship
Retail Management
