Chatbot Meetup #7 - Case Studies & Networking

Wir freuen uns auf das siebte Meetup von Chatbots Switzerland (#chatbots_ch). In zwei Kurzreferaten präsentieren euch Experten spannende Praxis Cases inkl. anschliessender Diskussion.

Eintreffen ab 18:45 Uhr
Start: 19:00 Uhr

19:00 Uhr: Begrüssung

19:05 – 19:30 Uhr: Voice First für den Postfinance Chatbot? Dominic Spalinger, Product Owner Chatbot bei Postfinance, gibt Einblick in den Design Approach hinsichtlich Conversational Design und teilt Learnings aus seinem aktuellen Projekt.

19:35 – 20:05 Uhr: Chatbots@Helvetia. Florian Nägele, Projektleiter Chatbot-Services bei der Helvetia Versicherung, teilt Insights aus einem Skalierungsprojekt. Dabei beantwortet er folgende Fragen: Warum setzt Helvetia auf Chatbots? Was ändert sich vom Prototyping zur Skalierung? Und wo stehen wir heute?

Anschliessend Networking & Apéro