Research Tuesday: UX mimo obrazovku - jak zkoumat orientaci ve fyzickém světě

Čekání je u konce - jedeme dál! Po povedeném návratu se Research Tuesday vrací podruhé. Navazujeme přesně tam, kde jsme minule skončili: u sdílení zkušeností, otevřených diskusí a upřímného pohledu na naši práci bez příkras.

💡 Atmosféra: Bez kamer, jen diskuse

Jestli jsi tu poprvé, připomínáme naši „tajnou ingredienci“: meetupy nenahráváme ani nestreamujeme. Dává nám to svobodu mluvit otevřeně o tom, co fungovalo – i co ne.

🗺️ Téma měsíce: Když UX opustí obrazovku

Co když zákaznická cesta nezačíná ani nekončí v jednom rozhraní, ale vede přes digitální touchpointy do fyzického prostředí, a pak zase zpátky? Co když uživatel neřeší aplikaci, ale snaží se ve stresu a pod časovým tlakem najít správné dveře v nemocnici?

Michaela Holubec Birtusová

UX výzkumnice, facilitátorka a service designérka, která se pohybuje na pomezí digitálních a fyzických služeb. Dlouhodobě působí v organizaci Czechdesign, kde se věnuje především projektům ve veřejném sektoru, od municipalit po zdravotnictví. Kromě toho pracuje na volné noze pro další klienty, kterým pomáhá s výzkumem, facilitací a nastavováním služeb tak, aby odpovídaly reálným potřebám lidí.
V posledních letech se intenzivně zaměřuje na výzkum orientace (wayfindingu) ve zdravotnických zařízeních. V rámci výzkumného projektu podpořeného TAČR se podílí na výzkumu, který kombinuje kvalitativní metody, testování v terénu, eye-tracking i VR, s cílem navrhovat navigační systémy, které skutečně fungují.

Michaela nasdílí své zkušenosti z výzkumu orientace (wayfindingu) ve zdravotnických zařízeních. Otevře témata, která se v digitálu často neřeší – práci s fragmentovanou pozorností, kontextem, stresem nebo chybou. Probereme i to, jak důležitá je v tomto kontextu přístupnost a jak ji do výzkumu zahrnout co nejvíce. Michaela ukáže case study jako otevřený vhled do procesu: co fungovalo, kde si tým nebyl jistý a kde narážel.

Nové místo & káva:

Tentokrát se potkáme v útulném prostředí kavárny Ruelto na Andělu. Abychom podpořili majitele, kteří nám vyšli vstříc, nebudeme tentokrát zajišťovat externí catering. Na místě si ale můžete koupit jejich skvělou výběrovou kávu a lahodné koláčky.

🕒 Agenda:

• 09:00 AM – Otevření dveří & ranní networking
• 9:30 AM – Úvodní blok: Když UX opustí obrazovku: Jak zkoumat orientaci ve fyzickém světě
• 10:30 AM – Otevřená diskuze
• 11:30 PM – Závěr & networking

🧸 Hlídání dětí na vyžádání:

Research Tuesday stavíme na tom, že profesní rozvoj má být přístupný všem. Chceme podpořit i rodiče malých dětí, aby mohli zůstat v kontaktu s oborem a potkávat se bez zbytečných překážek.

Máte zájem o hlídání? Rádi ho na místě zajistíme, ale potřebujeme vědět, jestli o něj bude zájem.
Dejte nám vědět v komentářích nejpozději do pondělí do 8:00, jestli službu využijete a pro kolik dětí. Podle toho rozhodneme, jestli ji zajistíme.

🎟️ Důležité informace:

Vstupenky: Vstupné na Research Tuesday je dobrovolné. Kapacita je omezena na 35 míst, abychom udrželi osobní a otevřenou atmosféru.

Rezervace: Zarezervuj si místo včas. Pokud se ti plány změní, prosíme, uvolni místo ostatním.

Těšíme se na známé tváře i nové účastníky!

Ivana, Lucie, Martin