Behavioural Design: What Makes People Click?

+++Deutsche Version unten+++

Do you work in the product sector, are you looking for inspiration for your personal development, and would you like to exchange ideas with like-minded people from the product community?
Then get ready for ProductTank Nuremberg. Take part in our event at Koleo and round off the evening with inspiring discussions & networking. Let's make contacts, exchange insights and toast to the fascinating world of products.

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Agenda
6:00 p.m. – Doors open
6:30 p.m. – Welcome & introduction by the PT organisers
6:45 p.m. – Josef M. Winkler & Andreas Wünsche – „Behavioural Design: What Makes People Click?"
~7:45 p.m. – Networking and drinks, open end
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Discover how behavioural science and product psychology may help you design products and services people actually use.

Why do people click, hesitate, abandon a process or choose one option over another?

And more importantly: what can you do with that knowledge when designing digital products and services?

In this interactive session, you’ll explore the psychology behind everyday decisions and discover how insights from behavioural economics and cognitive science can make your product experiences more intuitive, persuasive and effective.

You’ll see how seemingly small design choices can have a surprisingly big impact. From helping customers make decisions with less effort to encouraging desired behaviours and creating smoother, more satisfying experiences — Behavioural Design gives you a practical toolkit for influencing how people interact with your product and your services.

We’ll also look beyond clicks and conversions. What does Behavioural Design mean for customer satisfaction, product performance and ultimately your business?

Bringing real-world and everyday examples to the session, Andreas and Josef will show you where behavioural principles are already at work, why they matter and how you and your team can start applying them in your product development process.

This session is definitely for your if you work in product, marketing, design or development and want to better understand what really drives your customers.

+++ Deutsch +++

Arbeitest du im Produktbereich, suchst du nach Anregungen für deine persönliche Weiterentwicklung und möchtest du dich mit Gleichgesinnten aus der Produkt-Community austauschen?
Dann mach dich bereit für den ProductTank Nürnberg.
Nimm an unserer Veranstaltung im Koleo teil und lass den Abend bei interessanten Gesprächen und Networking ausklingen.
Lass uns Kontakte knüpfen, Erkenntnisse austauschen und auf die faszinierende Welt der Produkte anstoßen.

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Agenda
18:00 Uhr – Einlass
18:30 Uhr – Begrüßung & Einführung durch die PT-Organisator:innen
18:45 Uhr – Josef M. Winkler & Andreas Wünsche – „Behavioural Design: What Makes People Click?"
~19:45 Uhr – Networking bei Getränken, offenes Ende
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Warum klicken Menschen, zögern, brechen einen Vorgang ab oder entscheiden sich für eine Option statt für eine andere?

Und was noch wichtiger ist: Was kannst du mit diesem Wissen bei der Gestaltung digitaler Produkte und Dienstleistungen anfangen?

In dieser interaktiven Veranstaltung erkundest du die Psychologie hinter alltäglichen Entscheidungen und entdeckst, wie Erkenntnisse aus der Verhaltensökonomie und den Kognitionswissenschaften deine Produkterlebnisse intuitiver, überzeugender und effektiver machen können.

Du wirst sehen, wie scheinbar kleine Designentscheidungen eine überraschend große Wirkung haben können. Von der Unterstützung der Kunden bei der Entscheidungsfindung mit weniger Aufwand bis hin zur Förderung gewünschter Verhaltensweisen und der Schaffung reibungsloserer, befriedigenderer Erlebnisse – Behavioural Design bietet dir ein praktisches Instrumentarium, um die Interaktion der Menschen mit deinem Produkt und deinen Dienstleistungen zu beeinflussen.

Wir werden auch über Klicks und Konversionen hinausblicken.
Was bedeutet Behavioural Design für die Kundenzufriedenheit, die Produktleistung und letztendlich für dein Unternehmen?

Anhand von Beispielen aus der Praxis und dem Alltag zeigen dir Andreas und Josef, wo Verhaltensprinzipien bereits zum Tragen kommen, warum sie wichtig sind und wie du und dein Team damit beginnen könnt, sie in eurem Produktentwicklungsprozess anzuwenden.

Diese Veranstaltung ist genau das Richtige für dich, wenn du in den Bereichen Produkt, Marketing, Design oder Entwicklung tätig bist und besser verstehen möchtest, was deine Kunden wirklich bewegt.