K&H KATE - a beszélgetésélmény tervezési folyamata

The language of this meetup is Hungarian. 🇭🇺

Hogyan lehet egy digitális banki asszisztens egyszerre felhasználóbarát és megbízható?

Találkozz velünk a K&H Bankban, és nézz be a felhasználói felületek tervezése és a conversation design kulisszái mögé!

Szakértőink megosztják a fejlesztés útját, a kihívásokat, a sikereket és a jövőbeli terveket. Betekintést nyerhetsz abba, ahogyan építjük a KATE-et, hogy valóban az ügyfelek igényeit szolgálja.
Megtudhatod, hogyan alakítjuk ki a beszélgetési flow-kat, elkerülve a bonyolult banki szakzsargont, tartva a biztonságos működést, és megteremtve a gördülékeny ügyfélélményt. Az esemény során pedig magad is megtapasztalhatod a tervezés folyamatát.

Ne hagyd ki ezt a ritka alkalmat, hogy első kézből ismerd meg a jövő banki technológiáit! ✨🏦

📅 Időpont és helyszín:
2025. szeptember 8. (hétfő), 17:30
K&H Bank Székház
1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9.

📋 Program:
17:30 – Kapunyitás
18:00 – Üdvözlés, előadások

• Fónai Imre (K&H KATE and Beyond Banking vezetője)
• Kondor Máté (K&H UX vezető)
• Borbás Zsófia (KATE lead product owner), Fazekas Eszter (KATE ügyfélélmény szakértő)
• Török Sarolta (conversation designer, Exalt Interactive)

19:00 – Szünet
19:10 – Conversation design workshop
20:00 – Kötetlen networking

✅ Jelentkezés
A részvétel előzetes jelentkezéshez kötött.
A személyidet ne hagyd otthon, a belépéshez szükséged lesz rá.

👩‍🦽Akadálymentesség
A helyszín akadálymentes. Ha jeltolmácsolásra vagy élő szöveges átiratra lenne szükséged, esetleg foglaljunk helyet a részedre, akkor kérjük, jelezd felénk, természetesen igyekszünk biztosítani.

☝️ RSVP
Kérjük, használd az RVSP-t! Ha esetleg mégsem tudsz jönni, akkor állítsd át, hogy más el tudjon jönni.

📸 Fotózás
Készíts te is fotókat, töltsd fel ide a meetup.com eseményhez. Örökítsük meg közösen az eseményeinket.

💡 Van meetup ötleted?
Folyamatosan szeretnénk javítani eseményeinket a te hozzájárulásoddal is. Ha van egy izgalas témád, vagy szeretnéd, hogy a céged szponzoráljon egy eseményt, esetleg segítenél a szervezésben, jelezd nekünk.