UXPA Austria Meetup

## Customer Experience – Das WOW für mehr Erfolg & Loyalität

„Steigern Sie Ihren Erfolg mit außergewöhnlichen Erlebnissen!
In einer Welt, in der Kunden nach mehr als nur Produkten verlangen, ist die Priorisierung von Kundenerlebnissen Ihr Schlüssel zur Differenzierung. Schaffen Sie unvergessliche Momente,

• die Loyalität schaffen,
• zu Folgegeschäften führen
• und Ihre Aussen & Innenwirkung von anderen abheben.

Im Wettbewerb kommt es nicht nur darauf an, was Sie anbieten, sondern auch darauf, wie Sie es Ihren Kunden emotional vermitteln. Wie oft sind Sie mit ihrem Kunden in Kontakt?
Investieren Sie in die Schaffung von Erlebnissen und eröffnen Sie sich einen Weg zu dauerhaftem Erfolg!“

https://youspi.com/cx-kundenerlebnismanagement/

Join us at UXPA Austria Meetup for a hands-on workshop on empowering inclusive design strategies. In this interactive session, we will delve into topics such as interaktionsdesign, informationsarchitektur, and benutzererfahrung to enhance the user experience for all individuals. Whether you're a UX designer, software engineer, or working in softwareentwicklung, this workshop will provide valuable insights on creating user-friendly interfaces that consider accessibility and usability for everyone. Learn how to integrate inclusive design principles into your UI-/UX-Design process and collaborate effectively with your team to implement inclusive design practices in your projects. Don't miss this opportunity to enhance your skills in creating digital products that are inclusive and user-friendly for all.

The Master certificate programme in Strategic Experience Design provides comprehensive training in corporate strategy. A strong focus is placed on human-centred and design-driven thinking and acting, methodologies and tool sets as well as cross-cutting skills. Topics range from Experience Innovation & Change, Design & Human Values to Business & Leadership.

https://www.fh-joanneum.at/strategic-experience-design/postgraduate/en/